Platné od 30. 10. 2026

Obchodní podmínky

Tyto podmínky upravují předplatné aplikace Progresník a vztah mezi provozovatelem a uživatelem.

1. Provozovatel

Vladimír Janeba, IČO 11743247, místo podnikání T. G. Masaryka 789, 570 01 Litomyšl.
Fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona, zapsaná v živnostenském rejstříku.
E-mail: info@progresnik.cz. Provozovatel není plátcem DPH.

2. Pojmy

• Progresník (dále „služba") je webová aplikace na adrese progresnik.cz/app, kterou lze přidat na plochu telefonu. Obsahuje každý měsíc připravený seberozvojový program (listy, otázky, cvičení, texty, audio a video), nástroje pro zápis cílů a reflexí a doplňkový obsah.
• Uživatel je osoba, která si službu předplatí. Je-li spotřebitelem, má práva podle občanského zákoníku, která tyto podmínky nemohou omezit.
• Předplatné je opakovaná měsíční platba za přístup ke službě.

3. Uzavření smlouvy

Smlouva vzniká zaplacením první platby přes platební bránu Stripe na webu progresnik.cz. Před platbou uživatel potvrzuje souhlas s těmito podmínkami a s automaticky opakovanou platbou. Potvrzení o uzavření smlouvy a odkaz do aplikace přijde na e-mail zadaný při platbě. Smlouva se uzavírá v češtině.

4. Cena a platby

• Zakládací cena je 149 Kč měsíčně a platí pro prvních 100 předplatitelů. Provozovatel ji uživateli nezvýší po celou dobu, kdy předplatné nepřetržitě trvá. Po ukončení předplatného zakládací cena zaniká a nelze se k ní vrátit.
• Běžná cena je 219 Kč měsíčně. Aktuální cena je vždy uvedena na progresnik.cz před platbou.
• Ceny jsou konečné, provozovatel není plátcem DPH.
• Platí se kartou, Apple Pay nebo Google Pay přes Stripe. Údaje o kartě zpracovává Stripe, provozovatel k nim nemá přístup.
• Opakovaná platba: první platba proběhne při uzavření smlouvy, další se strhávají automaticky každý měsíc ve stejný den, dokud uživatel předplatné nezruší. Uživatel k tomu dává souhlas při objednávce.
• Když platba neprojde, Stripe ji v následujících dnech zkusí znovu. Pokud se nepodaří, přístup ke službě se pozastaví do zaplacení nebo do ukončení předplatného.
• Doklad o každé platbě dostává uživatel elektronicky e-mailem. Faktury a změnu karty najde i v aplikaci (Více → Předplatné).

5. Předprodej

Kdo zaplatí před 11. 11. 2026, získá zakládací cenu a přístup do aplikace od 11. 11. 2026. První zaplacené období běží od data první platby. Uživatel bere na vědomí, že část prvního období připadá na dobu před otevřením a že je to podmínka zakládací ceny. Další platba proběhne měsíc po první platbě.

6. Trvání a zrušení předplatného

• Předplatné se sjednává na dobu neurčitou a obnovuje se po měsících.
• Uživatel ho může kdykoli zrušit v aplikaci (Více → Předplatné → Zrušit) nebo e-mailem na info@progresnik.cz. Zrušení platí ke konci již zaplaceného období. Do té doby má uživatel plný přístup, poté se už nic nestrhává.
• Za započaté zaplacené období se platba nevrací, není-li dále uvedeno jinak nebo nestanoví-li to zákon.
• Jednou za 12 měsíců může uživatel předplatné na jeden měsíc pozastavit. Během pauzy se nic neplatí.
• Provozovatel může smlouvu ukončit, pokud uživatel službu zneužívá nebo porušuje tyto podmínky. Pokud by provozovatel službu ukončil úplně, oznámí to nejméně 30 dní předem a nespotřebovanou část předplatného vrátí.

7. Změna ceny a podmínek

Změnu běžné ceny nebo těchto podmínek oznámí provozovatel e-mailem nejméně 30 dní předem. Uživatel může předplatné před účinností změny zrušit. Zakládací cenu provozovatel během nepřetržitého předplatného nemění.

8. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

• Spotřebitel může od smlouvy odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od jejího uzavření, a to e-mailem na info@progresnik.cz. Stačí napsat, že od smlouvy o předplatném Progresníku odstupuje, a uvést e-mail použitý při platbě.
• Provozovatel vrátí celou zaplacenou částku do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, jakým byla zaplacena. Předplatné tím končí.

9. Vady a reklamace

Pokud služba nefunguje, jak má, napište na info@progresnik.cz a popište problém. Provozovatel reklamaci vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. Uživatel má práva z vadného plnění podle občanského zákoníku (včetně práv při poskytování digitálního obsahu), mimo jiné na odstranění vady nebo přiměřenou slevu.

10. Účet a uživatelský obsah

• K přihlášení slouží e-mail použitý při platbě a jednorázový kód, který na něj přijde. Uživatel odpovídá za zabezpečení svého e-mailu.
• Vše, co uživatel do aplikace zapíše nebo namluví, patří jemu. Provozovatel to nečte a nepoužívá k jiným účelům než k provozu služby. Zápisky se ukládají šifrovaně. Podrobnosti jsou v zásadách ochrany osobních údajů.
• Po ukončení předplatného zůstávají data uložena podle zásad ochrany osobních údajů, aby na ně uživatel mohl navázat. Uživatel může kdykoli požádat o jejich smazání.
• Obsah služby (texty, cvičení, audio, video, grafika) je chráněn autorským právem. Uživatel ho smí používat jen pro vlastní potřebu a nesmí ho dál šířit.

11. Povaha služby a odpovědnost

Progresník je seberozvojový a vzdělávací nástroj. Nenahrazuje psychoterapii, psychologickou ani lékařskou péči. Pokud se cítíte v ohrožení, volejte Linku první psychické pomoci 116 123 nebo záchrannou službu 155. Provozovatel se snaží o nepřetržitý provoz, ale nemůže zaručit, že služba bude vždy dostupná bez výpadků.

12. Mimosoudní řešení sporů a dozor

Spotřebitel může spor mimosoudně řešit u České obchodní inspekce (adr.coi.cz). Dozor nad dodržováním povinností provozovatele vykonává Česká obchodní inspekce a příslušný živnostenský úřad, v oblasti osobních údajů Úřad pro ochranu osobních údajů.

13. Závěrečná ustanovení

Smlouva se řídí právem České republiky. Tyto podmínky jsou účinné od 30. 10. 2026. Pro uživatele platí znění účinné v den uzavření smlouvy, nebo změněné znění oznámené podle čl. 7.